Técnico en la Instalación Deportiva Nivel II

SPUTNIK CLIMBING es una empresa dedicada a la gestión de centros deportivos de escalada y proyectos de hostelería asociados. Actualmente, cuenta con cuatro centros de referencia en la Comunidad de Madrid y uno en la localidad de Berango.

En Spuntik cuidamos a cada persona que entra por la puerta, nos llama o nos escribe (un mail, una reseña, un whatsapp, ¡un telegrama!) y si la escalada ha sido buena, siempre se acaba en La Cantina, y si ha sido mala, también.

Se ofrecen dos puestos, jornada parcial o completa, en Sputnik Madrid.

Funciones generales:

1- Gestión de las operaciones diarias del área técnica

2- Gestión de las operaciones diarias en ATV

3- Satisfacción del cliente

Funciones específicas:

- Preservar la calidad de producto en el área técnica: asegurar que los usuarios que se encuentran dentro de la instalación, en el área privada y en una actividad bajo su tutela cumplan los estándares de formación y calidad que promueve Sputnik

- Liderar las actividades deportivas de escalada que se realizan en su horario personal: tanto las no recurrentes (iniciación) como las recurrentes (Grupos de Entrenamiento, Crecer Escalando)

- Apoyar en el mantenimiento del material técnico del centro: material del alquiler, material de los equipos y material de la sala

- Velar por la seguridad de la actividad deportiva dentro del espacio privado siempre que el horario lo permita o el gestor lo considere necesario

- Atender, informar y resolver las consultas de los clientes actuales

- Atención comercial y venta, asesoramiento e información a clientes potenciales

- Atención al cliente en el punto de venta de Deporwin

- Apoyar, si fuera necesario, el servicio y los procedimientos de hostelería

- Velar por el orden y limpieza, y otras tareas

- Situar al cliente en el centro

- Mantener la imagen de Sputnik en el centro, con los clientes y el equipo humano

- Gestionar de forma eficiente para asegurar que los clientes reciben la calidad de servicio adecuada: LA EXPERIENCIA.

Se ofrece:

- Contrato indefinido

- Horario laboral parcial o completo

- Lugar de trabajo: Madrid

- Salario bruto: a confirmar

- Comida diaria incluida en el centro en el que se esté desarrollando la jornada, siempre que se trabajen más de 4h en ese día

- Acceso libre para el uso de los centros de escalada Sputnik para el trabajador y un acompañante / familiar de primer grado

- Descuento en marcas de material de escalada

- Descuento en bebidas en las Cantinas de los centros

- Descuento en actividades del rocódromo para hijos, recauchute, fisioterapia Sputnik, etc.