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Back Up Atención y Venta

Publicada el 20 de Febrero de 2026

Madrid

Descripción

Funciones principales:

- Venta y asesoramiento: orientación a clientes actuales y potenciales sobre productos y servicios del centro (roco + hostelería), aplicando venta sugerida y enfoque de fidelización.

- Recepción y administración (Deporwin): altas, bajas y modificaciones de contratación; venta de entradas; alquiler de material; control básico de accesos/tornos e incidencias.

- Gestión de hostelería (Cantina / Ágora): servicio de barra/sala/terraza, manejo de TPV, aplicación de estándares de producto y atención.

- Caja y control diario: apertura/cierre, arqueos, seguimiento de incidencias y coordinación de cajas (Deporwin y Ágora).

- Orden, limpieza y ambiente: cumplimiento del plan de limpieza, desinfección y colocación del material de alquiler; cuidado de la imagen del espacio (música, iluminación, orden, mobiliario).

Se ofrece:

- Contrato temporal durante el tiempo que dure la/s sustitución/es o el/los refuerzo/s para los que se le requiera

- Horario laboral dependiendo de las necesidades de la empresa

- Lugar de trabajo: cualquiera de los centros Sputnik de la Comunidad de Madrid, dependiendo de dónde se le requiera

- Salario bruto de 12€/hora, precio hora festiva 21€ brutos

- Comida diaria incluida en el centro en el que se esté desarrollando la jornada, siempre que se trabajen más de 4h en ese día

- Acceso libre para el uso de los centros de escalada Sputnik para el trabajador

Requisitos mínimos

Requisitos y competencias:

- Experiencia en atención al cliente y/o hostelería y/o recepción/venta.

- Manejo de TPV y soltura con herramientas digitales (valorable Deporwin/Ágora).

- Habilidades de comunicación, orientación comercial, resolución de conflictos y trabajo en equipo.

- Conocimiento/compromiso con normativa de alérgenos e higiene (valorable).

- Perfil dinámico, organizado y responsable, con foco en calidad de servicio y experiencia cliente.